MENU

お葬式を挙げた方からいただいた「感謝」の声

<お客様の声 第48章> 私たちの要望を素早く汲み取っていただき、 不安を抱えることなく葬儀を迎えられました

浜名区沼 服部家ご家族様より
<お客様の声 第48章> 私たちの要望を素早く汲み取っていただき、 不安を抱えることなく葬儀を迎えられました

「とわに」さんができて間もない頃、母の葬儀でお世話になりました。
その時に会員登録をしておりましたので、今回、 父の葬儀も迷わず「とわに」さんにお願いしました。

打ち合わせを担当してくださった細田さん、葬儀を進行してくださった梶村さんのお二人には、私たちの要望を素早く汲み取っていただき、細かな部分まで丁寧に説明してくださったことで、不安を抱えることなく葬儀を迎えることが できました。

通夜・告別式当日も、記帳所や受付の位置がわかりやすく、 案内やサポートもスムーズに行われたため、混乱することもなく安心して過ごすことができました。

ロビーに飾っていただいた「思い出コーナー」には、父の写真や、 好きだった料理が美しく配置されており、遠方から参列してくれた友人からは「写真や料理を見ただけで、故人の人柄やご家族との 絆が伝わってきた。今までいろんな葬儀に参列したけれど、こんな 演出は初めてで感動した」との言葉をいただきました。

私自身も その言葉に強く共感しました。また、葬儀の司会をしてくださった方の語りも、父の生前の姿を丁寧に紡ぐ内容で、表現力の高さに 思わず感動いたしました。

葬儀後も、参列者への返礼品の手配をお願 いしたところ、迅速にご対応くださり、品物 の手配から発送までスムーズに進めていただき、本当に助かりました。
おかげさまで父を穏やかに見送ることがで きました。本当にありがとうございました。

 

ありがとうございます。 私が担当者です。

お葬式担当者 梶村匡摩

喪家様が気さくに故人様のことをお話しくださったおかげで、お 人柄を深く知ることができました。
どのように送ってあげたいの か、皆様の想いを形にするお手伝いができ、光栄に思っております。
思い出コーナーを見てくださったご友人より 「故人の生前が 伝わってくる」とおっしゃっていただけたこと、嬉しく思います。

とわにでは、大切な人に「感謝」を伝える
お葬式をお手伝いします。

お問い合わせ

葬儀専門スタッフが
深夜・早朝問わず対応いたします。

ご案内

とわにではさまざまなサービスをご案内しております。 以下サービスも是非ご参考ください