2024年6月に母を、そして翌年2月には父を続けて見送ることとなり、「とわに」さんに双方の葬儀をお願いしました。

両親は生前、「とわに」さんの評判を聞いて「ここなら安心」と 感じたようで、自宅から式場までの距離が近いこともあり、入会してくれていました。
そのおかげで、母が亡くなったときも 迷わずにとわにさんへ連絡することができました。
私たちにとっては、初めてのお葬式。何をどう進めればいいのか全く分からない状態でしたが、担当の岩本さんが一つひとつ丁寧に 導いてくださり、安心してお任せすることができました。

母を無事に送り出して半年ほどが経ち、少し気持ちが落ち着いた頃、父も静かに旅立っていきました。
父の葬儀も岩本さんが担当してくださいましたので、 母のときと同じく、何の不安もなく進めることができました。
両親とも、近しい人たちだけで見送る家族葬を選びました。 小規模な式場だったこともあり、岩本さんをはじめ、「とわに」のスタッフの皆さんの細やかな心配りがよく行き届いていたと感じます。
式場の入り口には、 思い出の写真をたくさん飾ってくださり、参列してくれた親戚にも生前の姿を偲んでもらうことができました。納棺師さんも両親をとてもきれいに整えてくださり、本当に眠っているかのような自然な表情にしてくださったことが、何よりも嬉しかったです。

葬儀が終わった後も、四十九日や手続きなど、やらなければいけないことがたくさんありましたが、アフターフォロー担当の横山さんが親切に教えてくださったおかげで、滞りなく済ませることができました。

両親が 会員になってくれていたおかげで、葬儀社選びで悩むこともなく、分からないことはすぐに相談できる環境があったことを、とてもありがたく感じています。
お葬式を丁寧に進めてくださった岩本さん、 葬儀後も寄り添い続けてくださった横山さん、本当にありがとうございました。