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お葬式を挙げた方からいただいた「感謝」の声

<お客様の声 第30章>井熊さんがいつでもサポートしてくださり、 安心して執り行うことができました

浜名区高畑 中村家ご家族様
<お客様の声 第30章>井熊さんがいつでもサポートしてくださり、 安心して執り行うことができました

以前、父の葬儀を他社で行っており、今回も同じところでと考えておりましたが、こちらの手違いで「とわに」さんに連絡をしてしまいました。
その時に来てくださった井熊さんが、間違えて連絡したことをお伝えしでも嫌な顔もされず、逆にとても丁寧な対応をしてくださったので「これもご縁」と思い、そのまま「とわに」さんへお葬式をお願いすることにしました。

母の希望もあって、母の最期を自宅で看取りました。看病が続き、あまり眠ることもできず心身ともに疲れており、 お葬式のことは「分からないことが分からない」ような 状態でしたが、井熊さんが親身になって話を聞いて、 こちらのペースに合わせて進めてくださり、ゆっくり 考えて決める時間を作ってくださいました。

ある程度覚悟はできていても「亡くなる前からお葬式は考えたく 「ない」という思いがあり、準備などはほとんど行っていませんでした。
遺影などの写真は最後まで悩んでしまいましたが、仕上がりイメージのサンプルを見せていただくなど、丁寧に対応してくだ り安心して作ることができました。

想い出コーナーには甘い物が好きだった母のために和菓子を飾って くれたり、社交的で明るい性格だった母の笑顔の写真をたくさん 飾っていただけて、とても嬉しかったです。
母のたくさんの友人や 親戚の方からも「お母さんらしいね」と言っていただけました。

通夜、告別式の時も分からないことがあった時、井熊さんがいつで もサポートしてくださり、安心して執り行うことができました。

私たち家族に寄り添ってくださり、本当にありがとうございます。 この後も、法事、お盆と続き分からないことばかりですが、色々教えていただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。

 

ありがとうございます。私が担当者です

お葬式担当者 井熊 康貴

個人様は素敵な笑顔の写真が沢山あり、どれを遺影写真にするのがよいかアドバイスを差し上げるのに私自身も悩んでしまうほどでした。 限られた時間の中で一緒に考え、現在はとても素敵な遺影写真がご自宅に飾られております。 今後も初盆等、お力になれればと思っています。

とわにでは、大切な人に「感謝」を伝える
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