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お葬式を挙げた方からいただいた「感謝」の声

<お客様の声 第35章>担当の長嶋さんが丁寧に説明してくださったので、 安心して進めることができました。

浜北区小林 村松家ご家族様より
<お客様の声 第35章>担当の長嶋さんが丁寧に説明してくださったので、 安心して進めることができました。

今回、母の葬儀をとわにさんにお願いしたのは、母が前もって会員に入っており、自宅からも近かったためです。
他の葬儀屋さんにも見学に行きお話を伺いましたが、近隣 の方々のご葬儀で、何度も参列した経験があり馴染みがあり、会場の広さも希望に合っておりました。

施主としてお葬式を執り行うのは初めての経験で、分からないことばかりでしたが、担当の長嶋さんが丁寧に説明してくださったので、安心して進めることができました。
長嶋さんのアドバイスで会葬礼状をオリジナルの文面で 作成したところ、受け取られた方々から「生前の母のことや 家族の母への気持ちがとてもよく伝わった」とのお言葉を いただくことができました。

生前、食べることが大好きだった母でしたが、亡くなる前には食べたいものを食べさせてあげることもできず、 とても苦になっていました。
しかし、お通夜の時には 会場の思い出コーナーに母が大好きだったお寿司 やうなぎを飾っていただき、翌日の葬儀の日には 同じく大好きだったパンやシチューを新たに飾って いただきました。
母の思い出の写真も一緒に飾って いただいたことで、参列された方々も足を止めて 生前の母の思い出話をしてくださりとても良かった です。
さらに、最後のお別れの時には、それらで小さなお弁当を作ってくださり、お棺に入れることが できたのも本当に嬉しかったです。母も喜んでく れたと思います。

初めてのことで分からないことばかりでしたが、長嶋さんが常に私たちの側にいてくださり、すぐに対応してくださったおかげで、無 事に母を送ることができました。本当にありがとうございました。

ありがとうございます。 私が担当者です

お葬式担当者 長嶋達秀

故人様がお亡くなりになってからご葬儀まで少し時間をい ただかなければいけない状況でしたが、快くご理解いただき、その間ゆっくりと母と向き合えるから」とお言葉をいだきました。
そんなお母様想いのご家族様に少しでも良い 思い出になればと、お通夜の時に故人様が生前お好きだったお寿司や鰻などをお供えし、またパン好きな故人様に朝食としてご葬儀当日は美味しそうなパンをお供えいたしました。お喜びいただけて何よりです。

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