三年前の四月に母の葬儀を、そして今回、父の葬儀を「とわに」さんにお願いしました。
母の葬儀を「とわに」さんにお願いしたのは、母が生前に会員登録をしており、そのことを聞いていたからです。その際、担当してくださったのが岩本さんでした。
突然のことで何をどうすればよいか分からない中、親戚の協力と岩本さんの的確なアドバイスのおかげで、無事に母を送り出すことができました。その感謝の気持ちもあり、母の葬儀後に、私自身も会員登録を継続させていただきました。

そして今回、父が亡くなった際にも「とわに」さんにお願いし、再び岩本さんが担当してくださいました。私は営業の仕事をしていることもあり、人との接し方には敏感な方だと思いますが、岩本さんは「今、どんな説明やフォローが必要か」を常に考えて対応してくださる方で、私にはとても心地よく、優しく、心に残る対応をしていただきました。

特に印象に残っているのが、父の好物だった刺身を思い出コーナーに飾ってくださったことです。食べることが好きだった父への想いが込められており、闘病を経ての別れだったこともあり、本当に感動しました。父もきっと喜んでくれていたと思います。

また、母の葬儀の時にご紹介いただいた和尚様も、私たち家族のライフスタイルに合ったご対応や、ためになるお話をしてくださる素晴らしい方で、今回の父の葬儀でもお願いできたことがとても良かったです。
さらに、葬儀後の手続きに際してご紹介いただいた司法書士の先生にも、的確で丁寧な対応をしていただき、大変助かりました。
葬儀という、普段あまり接することのない出来事において、分からないことや不安なことは数多くありましたが、そのたびに岩本さんが親身になって相談に乗ってくださり、本当に支えられました。私にとって岩本さんは、「一番のサービスマン」でした。心から感謝しております。本当にありがとうございました。
これからも頑張ってください。