※お客様満足度は、2023年のアンケートにおいて8点満点中6点以上の評価をいただいた割合を示しております。
経験豊富なスタッフが、お客様の気持ちに寄り添い、心を込めた対応を徹底します。
私たちとわには、大切な人への感謝を伝える貴重な場をご提案し、
故人様への感謝を皆様とともに分かち合います。
大切な人への感謝を伝えるお葬式が、心に残る特別な時間となりますよう、
細やかに配慮してサポートさせていただきます。
浜松市浜名区を拠点に3式場を展開した地域密着型の葬儀社です。専門のスタッフが、安心してお任せいただけるサービスを提供しています。
地域の皆様の想いに寄り添い、一応最適なご提案を心がけ、故人様を丁寧にお見送りするお手伝いをさせていただきます。
お客様のご希望やご予算に合わせて、最適なプランをご提案させていただきます。
ご家族だけで故人様を静かにご見送り小規模な家族葬から、親族や友人、参列者を招いた一般的なプランなど、ご家族様や故人様のご希望を反映した特別なプランまで、柔軟に対応いたします。
急なご依頼にも対応できるよう、24時間365日体制でサポートを行っております。
お電話一本で迅速にお迎えサポートを提供し、まずは故人様をお安心いたします。ご葬儀を検討中の方も、まずはお迎えと安置をさせていただき、その後、じっくりとご相談いただけます。
私たちはお客様のお声を大事にしております。
「とわに」へご葬儀をお任せいただきましたお客様より、
たくさんののアンケートをいただいております。
※2023年度にご葬儀をお任せいただいたお客様のうち、95.7％の方からご回答をいただいております。
<お客様の声 第38章> 細やかな心遣いで私たち家族に寄り添っていただき、無事に父を送り出すことができました
<お客様の声 第37章> 家族の気持ちを最優先していただき、 こんなに安心できる葬儀は初めてでした
<お客様の声 第36章>お葬式の相談を事前にしたことで、お通夜・告別式の２日間、心静かに父を送り出すことができました
「もしも」の時に備え、疑問やご不安を解決していただくためのご相談になります。「なにを相談したらいいのかわからない」方もいらっしゃいますが、私どもからご質問させていただきますので、お気軽にご相談ください。
24時間365日対応しております。
少しでも早くお客様にご安心いただくため、深夜・早朝に関係なくご連絡いただいた場所へ駆けつけますので、お気兼ねなくご連絡ください。
いざというとき慌てないためにも、下記のものを予めご用意されることをお勧めしております。
・訃報の連絡をする方のリストのご用意
・ご安置場所の決定
・菩提寺等宗教者様の連絡先
・遺影写真
多くの方はご葬儀に関しましては、あまり経験する事がなく
手配や準備、その他様々な事を短期間で行わなければなりません。
セレモニープラザとわにでは、厚生労働省認定、葬祭ディレクターの資格を持ったスタッフが
お手伝いいたします。お気軽にご連絡ください。
