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お葬式を挙げた方からいただいた「感謝」の声

<お客様の声 第8章>コロナ禍でちゃんとお葬式ができるのか心配でしたが、 アドバイスのおかげでお別れをする時間が取れました。

浜北区在住伊藤家ご家族様より
<お客様の声 第8章>コロナ禍でちゃんとお葬式ができるのか心配でしたが、 アドバイスのおかげでお別れをする時間が取れました。
私が行政書士の仕事をしている関係で、とわにさんでお葬式をされた方の、葬儀後の手続きをお手伝いをさせていただき、長らくとわにさんとお付き合いがあったため、母の葬儀をお願いすることにいたしました。
コロナ禍で遠方に住む親戚からは参列を遠慮される方もおり、ちゃんとお葬式を行えるのか心配でした。
しかし、通夜と葬儀の日程を決める際に、担当の長谷さんから、「亡くなった翌日に通夜を行うのではなく、余裕をもって時間をとったほうがいい」とアドバイスをいただき、通夜まで日にちを空けることにしました。
おかげで、親戚に余裕を持って連絡ができ、参列を遠慮されていた遠方に住む親戚も通夜の前日に会いに来てくれて、お別れをする時間が取れました。
逝去から通夜・葬儀までの流れや、その間に、遺族が準備することが書かれたスケジュール表を作成してくださったので、次に何をするのか、いつまでに何をしないといけないのかなどが非常によく分かり助かりました。
思い出コーナーにはたくさんの写真を降っていただき、103歳という長寿を全うした母の人生を参列者みんなで偲ぶことができました。母が大好きだった焼き芋も用意してくださり、出棺の前にお棺の中に入れてあげることができて嬉しかったです。
妹の草履が合わないというトラブルがあったのですが、すでに代わりを用意してくださり、迅速な対応にとても助かりました。
またお葬式を終えた後にもらった葬儀後の手続きの案内がとてもわかりやすく安心しております。最初の打ち合わせから葬儀後まで、
丁寧に気を配ってくださりありがたかったです。
母は高齢で、ある程度覚悟はしていたつもりでしたが、いざその時になると慌ててしまうこともありましたので前もって呼ぶ方などを決めておいたほうがよいと実感しました。
身内も、友人たちも式の運営サービスに大変好感を持っておりましたし、
満足のいく見送りができました。
あらためて「ありがとうございました」をお届けしたいと思います。
今後共、いや私の時もお世話になりたいと思っております。

ありがとうございます。私が担当者です。

お葬式担当者 長谷純志

喪主様には行政書士として「とわに」でお葬式をされた方の相談にのっていただいたり、「とわに」の学習会の講師をしていただいたりと大変お世話になった方でしたので、私が志願してお手伝いさせていただきました。
このコロナ禍の時代に、103歳という長寿を全うされた故人様のことを参列された。方々の心の中に残していただけるお葬式になるよう心がけました。

とわにでは、大切な人に「感謝」を伝える
お葬式をお手伝いします。

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