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お葬式を挙げた方からいただいた「感謝」の声

<お客様の声 第15章>遺族の要望を汲み取ってくださり、 母の葬儀も満足のいく形で執り行えました。

浜北区村松家ご家族様より
<お客様の声 第15章>遺族の要望を汲み取ってくださり、 母の葬儀も満足のいく形で執り行えました。
三年前の十二月に父を、この度は母の葬儀をとわにさんにお願いしました。
とわにさんができた当時、父が地元の自治会長をしていたことがきっかけで、母が入会しておりました。
父の葬儀の時は、喪主を務めるのが初めての経験で、どうしてよいか分からないことなどあり、少し慌てたところもありましたが、担当してくれた井熊さんの迅速、丁事な対応で無事送ることができました。
父の葬儀を満足のいく形で執り行えましたので、母の葬儀も迷うこと無く井熊さんに担当をお願いしました。
前回の父の葬儀が終わった後、
「自分たち親族がしなければいけないこと」
「とわにさんへお任せできること」が
チェックできるものがあれば良かったとお伝えしました。
そのことをしっかりと覚えていてくださり、今回は丁字なチェック表を用意していただけました。
おかげさまでスムーズに準備を進めることができました。
会場に作ってくださった「思い出のコーナー」には、大きく引き伸ばした思い出の写真や、母の大好物のうなぎを準備していただきました。
そのうなぎは、父と生前によく行っていたうなぎ屋さんのもので、最後の棺の中に納め、持たせてあげることができて感激しました。
親族のみならず、参列された方にも母の記憶を思い出してもらえたと思います。
前回の父、そして今回の母の通夜・葬儀も無事執り行えたのも、井熊さんをはじめとしたとわにの皆さまのおかげです。
そろそろお葬式のことを考えないといけなくなった時に、どう送ってあげるのか、誰まで連絡するのか、家族や葬儀屋さんに相談しておいたほうがよいと感じました。
この度は本当にありがとうございました。

ありがとうございます。私が担当者です。

お葬式担当者 井熊康貴

以前にお父様のご葬儀をお手伝いさせていただいた時は、規模が大きく、力不足な点があったかもしれませんが、無事に終えることができました。
そして昨年11月にお母様のご葬勝もお手伝いをさせていただく運びとなりました。前回の葬儀を終えた後に「チェック表があると助かる」とご意見をいただきましたので、今回はご用意させていただきました。少しでも不安が取り除けたのであれば幸いです。

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