MENU

お葬式を挙げた方からいただいた「感謝」の声

<お客様の声 第25章> 事前に相談をしていたので希望を伝えることができ、 無事に父を送ることができました。

浜北区在住 杉田家ご家族様より
<お客様の声 第25章> 事前に相談をしていたので希望を伝えることができ、 無事に父を送ることができました。

父が入院していた病院の先生から、もうそれほど長くはないとお話がありました。

自分達の代ではお葬式を送ったことが無かったため、何から手をつけていいのか全く分からない状態でした。ネットなどでも調べてみましたが、実際のお葬式をイメージすることができませんでした。

 

そのような中で「とわに」さんで働いている妻の友人より「相談だけでもしてみては」と勧められ、直接伺って相談させていただきました。

実際に式場を拝見したり、お葬式の流れや前もって準備しておくとよいこと、予算などのアドバイスを聞くことができ、万が一の時は「とわに」さんにお願いしようと心が決まり、その場で入会しました。

 

父が亡くなり「とわに」さんに連絡をすると、夜中にもかかわらず、すぐに病院にお迎えに来てテキパキと対応していただけました。

またお葬式を担当してくれた梶村さんは、お若い方ですが私たち家族にとても親切に接してくれて、分からないことなども丁寧に案内してくださいました。

初めてのお葬式で最初は不安でしたが、安心しておまかせすることができました。

 

梶村さんは父の趣味や好きだったものを飾った、父を偲ぶ「思い出コーナー」を準備してくださいました。

最後のお別れの際には、大好きだったお酒を口に含ませてあげられるように準備してくださり、私たち家族だけでなく、仲の良かった親戚の人も感動しておりました。

 

お葬式を終えて、やはり前もって相談に行っておいて本当に良かったと思います。

事前にお話を聞いていたので、こちらの希望をお伝えすることができ、無事に父を送ることができました。

本当にありがとうございます。

これからもいろいろとお世話になることもあると思います。よろしくお願いします。

 

 

ありがとうございます。私が担当者です

お葬式担当者 梶村匡摩

杉田様におかれましては、 弊社従業員を介し事前のご相談をいただいておりました。

喪主様としてご葬儀を行うのは初めてとお伺いしておりましたので、一つ一つの流れを丁寧にお伝えし、不安を取り除けるよう務めさせていただきました。 打ち合わせの中で故人様のお人柄をお聞きしましたので「思い出コーナー」をご用意いたしました。 ご家族様、弔問や会葬にいらっしゃった皆様に故人様を偲んでいただけて何よりです。

とわにでは、大切な人に「感謝」を伝える
お葬式をお手伝いします。

お問い合わせ

葬儀専門スタッフが
深夜・早朝問わず対応いたします。

ご案内

とわにではさまざまなサービスをご案内しております。 以下サービスも是非ご参考ください